YOI M089：外来患者がふだん医療機関にかかる時の情報の入手先は、家族・友人・知人の口コミがどの年齢でも 64.4〜70.6 ％ でいちばん多く、インターネットは年齢で開く（医療機関の発信 0〜14 歳 46.6 ％・75 歳以上 13.8 ％）

M089（医療統計）の記録のページです。住所（YOI）は https://www.yamagishiyuuki.com/yoi/M089 で、論文の本文は下の PDF にあります。ファイルは自分で用意した置き場所（https://yamagishi.sakuraweb.com）に置き、日付の証拠（.ots）を添えています。

@misc{yamagishi2026yoiM089,
  author = {Yamagishi, Yuuki},
  title = {Among Outpatients' Sources of Information When Using Medical Care, Word of Mouth from Family and Friends Is the Largest at Every Age at 64.4–70.6%, While Internet Sources Spread by Age (Hospital Websites 46.6% at Ages 0–14, 13.8% at 75+)},
  year = {2026},
  howpublished = {YOI: https://www.yamagishiyuuki.com/yoi/M089},
  note = {Preprint}
}

日付の証拠（OpenTimestamps）

2026年10月2日に、この分野を含む 410 本の PDF の指紋（SHA-256）をまとめて OpenTimestamps に送り、ビットコインのブロック 969499・969500・969501 に記録されました（2026年10月02日 07:59（日本時間））。この .ots があれば、PDF がその時点で存在したことを、このサイトや運営者を信用しなくても、誰でも確かめられます。

書誌

要旨

厚生労働省の受療行動調査（2023 年）の基本集計 第2表（病院を選んだ理由）と第4表（ふだん医療機関にかかる時の情報の入手先）で、一般病院の患者が何を見て病院を選び、どこから情報を得ているかが、年齢と病院の種類でどう違うかを見た。新しい数学定理も新しい法則も主張しない。

第一に、表はそろっている。どの行も、ある ＋ 特にない ＋ 不詳 は 100 と丸めの差 0.1 以内で一致する。どちらも複数回答で、項目の割合の分母は「情報を入手している」「病院を選んだ理由がある」と答えた人である（第3節）。

第二に、外来で情報を入手している人（80.9 ％）の入手先は、どの年齢階級でも家族・友人・知人の口コミがいちばん多く、64.4〜70.6 ％ でほとんど動かない。一方、医療機関が発信するインターネットの情報は 0〜14 歳の 46.6 ％ から 75 歳以上の 13.8 ％ へ、それ以外のインターネットの情報（SNS など）は 35.9 ％ から 7.4 ％ へ下がり、医療機関の相談窓口は 15〜39 歳の 6.0 ％ から 75 歳以上の 21.2 ％ へ上がる（第4節）。

第三に、外来の病院を選んだ理由は、医師による紹介が総数で 40.9 ％ といちばん多いが、特定機能病院の 72.2 ％ から小病院の 19.7 ％ まで病院の種類で 3.665 倍開き、年齢では 39.3〜46.3 ％（1.178 倍）しか開かない。小病院と療養病床を有する病院では、いちばん多い理由が交通の便がよい（32.5 ％・38.6 ％）に替わる（第5節）。

第四に、ここが本稿の芯である。項目ごとに「5 つの年齢階級での開き（最大 ÷ 最小）」と「5 つの病院の種類での開き」を比べると、外来の情報の入手先は 10 のうち 9 で年齢のほうが大きく、外来の病院を選んだ理由は 7 のうち 6 で病院の種類のほうが大きい。 例外は口コミ（年齢 1.096・病院の種類 1.111 で、どちらも 10 の入手先でいちばん小さい）と建物・設備（1.635 と 1.617 でほぼ同じ）である（第6節）。

第五に、入院では、情報の入手先は 10 のすべてで年齢のほうが大きいが、病院を選んだ理由は 7 のうち 4 で年齢のほうが大きく、外来のようにはきれいに分かれない（第7節）。

第六に、分けるのは年齢で分かれるか、病院の種類で分かれるかである。「病院の選び方」と一括りにされる二つのうち、どこから情報を得るかは人の年齢で分かれ、何を理由に選んだかはどの種類の病院にいるかで分かれる。口コミだけは、どちらでもほとんど動かない。

Abstract

Using basic tabulation Table 2 (reasons for choosing the hospital) and Table 4 (sources of information when usually using medical care) of the Ministry of Health, Labour and Welfare's Patient's Behavior Survey (2023), this paper looked at how what general-hospital patients base their choice of hospital on, and where they get information, differ by age and by hospital type. No new mathematical theorem and no new law are claimed.

First, the tables are consistent. In every row, yes + no particular + unknown equals 100 within a rounding difference of 0.1. Both are multiple-answer questions, and the denominator of each item is the people who answered that they "obtain information" or "have a reason for choosing the hospital" (Section 3).

Second, among outpatients who obtain information (80.9%), word of mouth from family and friends is the largest source in every age group and hardly moves, at 64.4–70.6%. Hospital websites fall from 46.6% at ages 0–14 to 13.8% at 75+, other internet sources (SNS etc.) from 35.9% to 7.4%, and hospital help desks rise from 6.0% at 15–39 to 21.2% at 75+ (Section 4).

Third, referral by a doctor is the most common outpatient reason for choosing the hospital at 40.9% overall, but it spreads 3.665-fold by hospital type, from 72.2% at special functioning hospitals to 19.7% at small hospitals, and only 1.178-fold by age (39.3–46.3%). At small hospitals and hospitals with long-term care beds, the most common reason becomes convenient access (32.5% and 38.6%) (Section 5).

Fourth, this is the core of the paper. Comparing, item by item, "the spread across 5 age groups (max ÷ min)" with "the spread across 5 hospital types," the spread by age is larger for 9 of the 10 outpatient sources of information, and the spread by hospital type is larger for 6 of the 7 outpatient reasons for choice. The exceptions are word of mouth (age 1.096, hospital type 1.111, both the smallest among the 10 sources) and building and facilities (1.635 and 1.617, nearly equal) (Section 6).

Fifth, for inpatients, the spread by age is larger for all 10 sources of information, but for reasons for choice it is larger by age for 4 of 7, so they do not divide as cleanly as for outpatients (Section 7).

Sixth, what separates them is whether an item divides by age or by hospital type. Of the two things lumped together as "how people choose a hospital," where they get information divides by the person's age, and what they chose it for divides by the type of hospital they are at. Only word of mouth hardly moves by either.

版の記録

ここの PDF（倉庫の v1）は、2026年10月2日に刻んだ版です。ファイルは版ごとに分けて置いています（/yoi/M089/v1/ の下）。中身を直すときは、このファイルを書き換えず、新しい版を足します（住所 https://www.yamagishiyuuki.com/yoi/M089 はいつも最新の版を指します）。

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